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Alberto G.
Hola, tengo una vivienda de mi propiedad asegurada en la Cía Mapfre y en estas fiestas tuve una rotura de una tubería de agua del cuarto de baño, filtrándose el agua a la vivienda inferior, propiedad de mi hermano, causándole daños en el techo del baño y pasillo.
Al dar el parte de siniestro me comunican en la Cía que atenderían mis daños, pero no los daños por agua a un familiar al no tener consideración de “tercero” según el Condicionado General de la Póliza.
¿Tienen razón?
Gracias
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Moderador, Sergio Sanguino
Estimado Alberto,
Efectivamente en las Condiciones Generales de la póliza se indica que “tercero es cualquier persona física o jurídica distinta del Asegurado o Tomador del seguro”, pero no se consideran terceros “las personas que convivan con el tomador ni los familiares hasta tercer grado de consanguinidad o afinidad de éste o del asegurado”.
Es decir, que su hermano no sería considerado tercero en cuanto a los efectos de la póliza, pero el Condicionado establece una excepción, los siniestros de Responsabilidad Civil, en los que sí se consideran terceros los familiares antes mencionados cuando el siniestro se derive de Incendio o daños por agua y el daño se produzca a viviendas colindantes cuyo propietario o inquilino sea tal familiar.
Por tanto debe ponerse en contacto con Mapfre e indicar a la persona encargada del siniestro lo indicado anteriormente.
Un cordial saludo.
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Alberto G.
Hello, I have a house insured with Mapfre and this holiday I had a burst pipe in the bathroom which filtered water to the lower house, owned by my brother and causing damage to the bathroom´s ceiling and hallway.
When I made the claim against my Insurance they told me that they would attend my damages but not the water damage caused to a family member as it is not considered as «third party» according to the General Terms of the Insurance policy.
Are they right?
Thank You
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Moderator, Sergio Sanguino
Dear Alberto,
Indeed in the General Terms of the Policy states that «Third Party is any natural or legal person other than the Insured or Policyholder» but are not considered as Third Party «persons living with the policyholder or relatives to the third degree of consanguinity or affinity of that or of the insured».
That is, your brother would not be considered as Third Party in terms of the effects of the Policy, but the General Terms derogates in claims against Civil Liability, where family members are considered Third Parties when there is a loss arising from Fire or Water Damage and damage occurring to adjacent houses whose owner or tenant is such familiar.
So, you should contact Mapfre and tell the person in charge of the claim the indicat above.
Kind regards.