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David K.
Buenas tardes, tengo un seguro del hogar con Allianz, al cual he dado parte por la rotura de un metacrilato impreso que tengo situado en un tragaluz en el techo, y llamado al seguro y me dice que tengo que hablar con mi correduría de seguros porque no me lo cubre, y yo tengo incluida en mi póliza estética hasta 2500€ no entiendo porque no me lo cubre, ¿esto puede ser así?
Gracias, un saludo.
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Moderador, Sergio Sanguino.
Hola David,
La rotura del tragaluz del techo es un siniestro que en principio tendría cobertura por la garantía de rotura de cristales, loza etc. Habría que acudir al Condicionado General de la Póliza contratada para conocer la cobertura de dicha garantía, en donde se recogerán los materiales que están cubiertos (como cristales, loza sanitaria, vitrocerámicas etc). Hoy en día en la mayoría de las pólizas de las diversas compañías aseguradoras incluyen los metacrilatos, bien directamente bien en calidad de materiales asimilados a los cristales.
A tener en cuenta si la rotura se ha producido por causas desconocidas o propias del metacrilato porque si ha sido otra como el granizo o actos vandálicos, por ejemplo, tendría cobertura directamente por estas garantías, sin necesidad de acudir a la garantía de rotura de cristales.
Un saludo.
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David King
Good afternoon, I have a home insurance policy with Allianz, to whom I have made a claim due to the break of a printed methacrylate that I have located in a skylight from the roof. I called the Insurance Company and they told me that I should talk to my Insurance Broker as I am not cover due to the limit in my aesthetic damage cover up to 2500 € and I do not understand why. Is this correct?
Thanks, regards.
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Moderator, Sergio Sanguino
Hi David,
The burst of skylight from the roof should be cover through the glass breakage, crockery etc. You have to go to the General Terms and Conditions of the policy contracted to check the coverage of that guarantee where the materials are covered (such as glass, sanitary ware, ceramic glass etc) will be described. Nowadays, most of Home Insurance policies include methacrylate, either directly or as similar to the crystals materials.
Please note that if breakage has occurred for unknown causes, due to its own reasons, defect of the methacrylate or it has been another reason like hail or vandalism, for example…The claim would be covered by those guarantees directly, and not through the glass breakage warranty .
Kind regards,
Sergio S.