Moderador, Sergio Sanguino Estimada Carmen, No, ninguna. La Ley de Contrato de Seguro determina que en caso de que se recuperen bienes sustraídos, el asegurado tiene obligación de comunicarlo a la Cía (lo que así ha hecho) y si aparecieran antes de que transcurran 60 días desde el robo, sí debe recuperarlos y devolver la…
Moderador, Sergio Sanguino Hola Ramón, La respuesta de la Cía aseguradora no es la correcta. En los siniestro llamados de robo debemos distinguir: • Robo propiamente dicho, cuando existe fuerza en las cosas o escalo o uso de llave falsa. • Expoliación, cuando existe fuerza o intimidación en las personas. • Hurto, cuando no existe…
Moderador, Sergio Sanguino Estimada Alejandra, Depende de la póliza que tenga contratada. Lo primero que debemos tener en cuenta es que estamos ante un robo en el exterior de la vivienda. En las pólizas de hogar existe una cobertura para dichos supuestos, que suele denominarse “Robo en el exterior”, “Atraco fuera de la vivienda” o…
Moderador, Sergio Sanguino Estimada Inma, No, no es cierto. Veamos: En primer lugar, en la póliza por usted suscrita, se define el concepto de Continente, y éste no es sólo el edificio destinado a vivienda, sino también las vallas o muros de cerramiento de la parcela, el jardín, las terrazas etc. En segundo lugar, le…
Moderador, Sergio Sanguino Estimada Sonia, Debe usted comprobar en las Condiciones particulares de su póliza si efectivamente la cantidad garantizada para el contenido de su vivienda figura contratada a primer riesgo. Cuando se contrata bajo la modalidad de primer riesgo debemos entender que es la forma de aseguramiento por la que se garantiza una cantidad…
Moderador, Sergio Sanguino Estimado Armando, Normalmente la compañía le paga el importe neto de la reparación (600 euros) puesto que usted ha presentado un presupuesto o factura proforma (es lo mismo) lo que quiere decir que aun no se ha presentado la correspondiente FACTURA, bien porque aun no se han hecho los trabajos bien porque…
Moderador, Sergio Sanguino Estimada Catherine, Veamos: La diferencia entre robo y hurto está en que se considera robo al uso de fuerza en las cosas para cometer la sustracción, mientras que en el hurto no existe tal fuerza. Pero por fuerza en las cosas se entiende cuando los ladrones, en contra de la voluntad del…